【岗位职责】:
(1) 市场调研与销售前置准备:协助开展广电行业市场调研,收集行业动态、竞品信息(同类摄像机性能、价格、销售策略)及客户需求(电视台、泛媒体、行业媒体部门等采购意向),形成 “调研 + 销售建议” 报告,为销售方向制定提供参考;同步整理产品销售资料(参数手册、案例手册),适配不同客户场景需求。
(2) 推广与销售协同落地:配合团队制定 “推广 + 销售” 联动方案,参与线上(行业平台推广、客户精准触达)、线下(广电展会、客户推介会、技术交流会)活动,既负责推广物料准备、现场协调,更需协助销售团队开展客户初步沟通,传递产品核心优势(画质、稳定性、适配性)及系统集成解决方案价值,引导客户采购意向。
(3) 客户对接与销售转化:维护客户,主动挖掘潜在客户(通过行业名单、展会获客等),开展初步对接(电话、微信、上门拜访协助),安排产品演示,记录客户需求与反馈,推动意向客户进入销售跟进流程;协助销售团队完成报价单拟定、合同条款初步沟通,促进订单达成。
(4) 订单跟进与客户维护:协助跟进已成交客户的订单流程,对接生产、物流部门确认发货进度,及时向客户同步订单状态;客户收货后协助开展售后跟进(使用疑问解答、满意度调研),收集产品使用反馈,挖掘复购需求或客户转介绍机会;同时记录销售数据(客户意向量、订单转化率、渠道销量),定期整理分析并反馈给团队。
(5) 跨部门销售协作:配合技术部门,传递客户对产品的技术需求、定制化诉求;协同生产部门,反馈客户对交货周期、产品细节的要求;保障 “销售 - 技术 - 生产” 链路顺畅,提升客户满意度与订单履约效率。
【专业背景】:
市场营销、广告学、广电工程、电子信息工程、影视制作等相关专业应届本科及以上学历;了解广电行业产品(摄像机、广电系统)或有销售实习经历者优先。
【能力要求】:
(1) 具备良好的沟通表达与逻辑思维能力,既能清晰传递产品信息,也能准确捕捉客户需求,具备基础销售沟通意识;
(2) 有市场敏感度与销售目标感,关注广电行业动态与客户采购趋势,对 “市场推广 + 销售转化” 工作有热情,愿意主动学习行业知识、产品技术及销售技巧;
(3) 能够独立开展产品及项目方案宣讲;
(4) 具备基础文案撰写能力(可协助完成销售资料初稿)与数据整理能力(能记录、分析销售相关数据);
(5) 抗压能力强,能适应阶段性出差(参与全国性广电展会、协助上门拜访客户)及销售冲刺期加班需求。
(6) 能够适应不定期出差。
【岗位职责】:
(1) 基本的机械设计知识;
(2) 熟练掌握塑胶件、钣金和压铸等零件设计;即面向制造的设计;保证零件设计简单、质量高、缺陷少、制造成本低,同时相应的模具结构简单、模具制造和加工容易。
(3) 熟练掌握产品的装配设计技巧;即面向装配的设计;产品的装配同产品的制造同样重要,产品的装配应当使得装配工序简单、装配效率高、装配缺陷少、装配成本低和装配质量高等;常用的装配设计指南包括减少零件数量、简化产品结构、零件标准化、产品模块化、设计稳定的基座、设计导向特征、零件先定位后固定、防错的设计、人机工程学的设计等。详细的指南可参考由机械工业出版社出版的《面向制造和装配的产品设计指南》。该书还包括塑胶件设计指南、钣金件设计指南、压铸件设计指南以及公差分析等;熟练掌握这些设计指南能够保证产品设计产品以最短的时间、最低的成本和***的质量进行。
(4) 掌握公差分析知识;能够利用公差分析优化产品的设计质量和解决产品开发中碰到的实际问题;
(5) 熟悉相关的材料、模具和表面处理工艺等知识;
(6) 具有分析问题和解决问题的能力;产品开发中不可避免的会出现很多问题,分析问题和解决问题的能力至关重要。
(7) 熟悉产品的开发流程,特别是面向制造和装配的产品开发流程,良好的产品开发流程能够帮助产品结构工程师减少设计变更、缩短产品开发时间和提高产品开发质量;
(8) 熟悉相关的产品测试要求,例如EMI、ESD、安全和可靠性等,并设计产品满足这些要求;
(9) 熟悉相关的产品行业标准;
(10) 3D和2D软件知识,常用的3D软件包括Pro/E, UG, Solidworks, Catia等,熟练掌握其中一种即可;常用2D软件是AutoCAD;
(11) 良好的创新精神;可学习TRIZ的相关理论知识。
(12) 团队精神;产品开发的成功离不开团队的合作,产品结构工程师不可能完全掌握产品制造和装配、测试等方面的知识,产品工程师应当可以通过与制造工程师和装配工程师以及测试工程师等团队合作,从而提高产品开发的质量。
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